Versión en Español
1. Información General
El sitio web https://dramariafernandaesquivia.com está destinado a proporcionar información sobre los servicios odontológicos ofrecidos por el consultorio de la Dra. María Fernanda Esquivia, incluyendo tratamientos de rehabilitación oral, planes para pacientes nacionales e internacionales, y otros servicios odontológicos especializados. Al usar este sitio, aceptas que la información proporcionada es de carácter general y no constituye asesoramiento médico personalizado.
2. Reservas y Citas
Las reservas de citas y tratamientos pueden hacerse a través de nuestro sitio web. Al realizar una reserva, aceptas que:
La confirmación de la cita está sujeta a disponibilidad.
El consultorio puede modificar o cancelar una cita bajo ciertas circunstancias. En caso de cambios, nos comunicaremos contigo lo antes posible para reprogramar.
Para cancelar o reprogramar una cita, solicitamos que nos avises con al menos 24 horas de antelación.
3. Planes Intermedio y Premium
El consultorio ofrece Planes Intermedio y Premium para pacientes nacionales y extranjeros que incluyen alojamiento, transporte y servicios adicionales. Al contratar alguno de estos planes, aceptas que:
El alojamiento y transporte serán gestionados por terceros, y el consultorio no se hace responsable de posibles incidencias con estos servicios.
El consultorio se compromete a coordinar el tratamiento en función del plan elegido y asegurar que se respeten los tiempos y condiciones pactadas.
Los servicios adicionales incluidos en el Plan Premium, como actividades turísticas, están sujetos a disponibilidad y condiciones de los proveedores.
4. Política de Pagos
Los pagos de los tratamientos y servicios deberán realizarse de acuerdo con las tarifas establecidas al momento de la reserva o contratación.
Para algunos tratamientos, se puede requerir el pago de un depósito para confirmar la cita.
El consultorio acepta diversos métodos de pago, incluidos tarjetas de crédito y transferencias bancarias. Las opciones de pago se confirmarán al momento de la reserva.
5. Política de Reembolsos
Los pagos realizados por adelantado son reembolsables únicamente si la cancelación de la cita o tratamiento se realiza con al menos 24 horas de antelación.
Para los Planes Intermedio y Premium, se aplican términos adicionales. Si has reservado alojamiento o transporte, es posible que se apliquen cargos de cancelación según la política de los proveedores asociados.
6. Privacidad de los Datos
Nos comprometemos a proteger tu información personal. Al utilizar nuestro sitio web y realizar reservas, aceptas nuestra Política de Privacidad, que detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales.
7. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de este sitio web, incluidos texto, imágenes, gráficos y logotipos, son propiedad del consultorio de la Dra. María Fernanda Esquivia y están protegidos por las leyes de derechos de autor. No puedes reproducir, distribuir o utilizar ningún contenido sin nuestro consentimiento previo.
8. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en este sitio web y tendrá efecto inmediato a partir de su publicación.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros en:
Consultorio Odontológico Dra. María Fernanda Esquivia
Dirección: Calle 19A # 44-25, Torre Médica Salud y Servicios, Consultorio 1215, Medellín, Colombia
Teléfono: +57 305 226 2719
Correo electrónico: contacto@dramariafernandaesquivia.com
English Version
1. General Information
The website https://dramariafernandaesquivia.com is intended to provide information about the dental services offered by Dr. María Fernanda Esquivia’s practice, including oral rehabilitation treatments, plans for national and international patients, and other specialized dental services. By using this website, you agree that the information provided is general in nature and does not constitute personalized medical advice.
2. Reservations and Appointments
Appointments and treatments can be booked through our website. By making a reservation, you agree that:
Appointment confirmation is subject to availability.
The practice may modify or cancel an appointment under certain circumstances. If changes occur, we will contact you as soon as possible to reschedule.
To cancel or reschedule an appointment, we kindly ask you to notify us at least 24 hours in advance.
3. Intermediate and Premium Plans
The practice offers Intermediate and Premium Plans for both national and international patients, which include accommodation, transportation, and additional services. By contracting one of these plans, you agree that:
Accommodation and transportation will be managed by third parties, and the practice is not responsible for any incidents related to these services.
The practice commits to coordinating the treatment according to the selected plan and ensuring that the agreed-upon times and conditions are respected.
Additional services included in the Premium Plan, such as tourist activities, are subject to availability and the conditions of the providers.
4. Payment Policy
Payments for treatments and services must be made in accordance with the fees established at the time of booking or contracting.
For certain treatments, a deposit may be required to confirm the appointment.
The practice accepts various payment methods, including credit cards and bank transfers. Payment options will be confirmed at the time of booking.
5. Refund Policy
Payments made in advance are refundable only if the appointment or treatment is canceled at least 24 hours in advance.
For Intermediate and Premium Plans, additional terms apply. If accommodation or transportation has been reserved, cancellation fees may apply according to the provider’s policy.
6. Data Privacy
We are committed to protecting your personal information. By using our website and making reservations, you agree to our Privacy Policy, which details how we collect, use, and protect your personal data.
7. Intellectual Property
All content on this website, including text, images, graphics, and logos, is the property of Dr. María Fernanda Esquivia’s practice and is protected by copyright laws. You may not reproduce, distribute, or use any content without prior consent from us.
8. Modifications to Terms and Conditions
We reserve the right to modify these terms and conditions at any time. Any changes will be published on this website and will take effect immediately upon posting.
9. Contact Information
If you have any questions or concerns regarding these Terms and Conditions, you may contact us at:
Consultorio Odontológico Dra. María Fernanda Esquivia
Address: Calle 19A # 44-25, Torre Médica Salud y Servicios, Office 1215, Medellín, Colombia
Phone: +57 305 226 2719
Email: contacto@dramariafernandaesquivia.com